FAQ
Werden die Angebote von der Krankenkasse übernommen?
Derzeit werden meine Kurse, Massagen und Entspannungsangebote als Privatleistungen angeboten und richten sich an Selbstzahler. Der Vorteil: Ich kann die Inhalte flexibel und individuell auf die Bedürfnisse meiner Teilnehmer und Kunden abstimmen – ohne starre Vorgaben der Krankenkassen.
Was passiert, wenn ich eine Termin absagen muss?
Bitte sagen Sie vereinbarte Massage- und Wellnesstermine möglichst 24 Stunden im Voraus ab.
Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen kann ein Ausfallhonorar berechnet werden, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden kann. Grundlage hierfür sind die gesetzlichen Regelungen zum Annahmeverzug (§§ 293 ff. BGB).
Für laufende Kurse genügt in der Regel eine kurze Information, wenn Sie einmal verhindert sind.
Können gebuchte Leistungen an andere Personen übertragen werden?
Ja. Bereits gebuchte Flow & Balance - Pakete, Gutscheine oder Mehrfachkarten können nach vorheriger Absprache auf eine andere Person übertragen werden.
Sprechen Sie mich hierzu einfach an – gemeinsam finden wir eine passende Lösung.
Wie kann ich Termine vereinbaren?
Termine können derzeit telefonisch, per WhatsApp oder per E-Mail vereinbart werden.
Ich freue mich auf Ihre Anfrage und nehme mir gern Zeit für eine persönliche Terminabsprache.
Muss ich sportlich fit sein?
Nein.
Meine Angebote richten sich an Menschen jeden Alters und mit unterschiedlichen körperlichen Voraussetzungen. Im Mittelpunkt stehen Freude an der Bewegung, Wohlbefinden und ein achtsamer Umgang mit dem eigenen Körper – nicht Leistung oder Perfektion.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Sie können Ihre Behandlung oder Ihren Kurs bequem bar oder mit EC-/Debitkarte bezahlen. Die Zahlung erfolgt direkt vor Ort. Bei Fragen sprechen Sie mich gern an.
Kann ich Gutscheine kaufen?
Ja.
Gutscheine sind für Massagen, 4-Phasen-AromaTouch-Technique sowie für ausgewählte Kurse erhältlich und eignen sich hervorragend als Geschenk.
Die Gutscheine können persönlich abgeholt oder nach Absprache ausgestellt werden.
Wie lange dauert ein Termin?
Die Dauer richtet sich nach dem gebuchten Angebot.
- Kleine Wohlfühlauszeit: 15 Minuten
- Sport- und Regenerationsmassage: 25 oder 55 Minuten
- AromaTouch-Technik: ca. 85 Minuten inklusive Nachruhe
- Kurse: je nach Angebot zwischen 45 und 90 Minuten
Sind Einzel- und Gruppentermine möglich?
Ja.
Neben Einzelterminen biete ich auch Gruppenkurse sowie Präventionsangebote an. Einige Kurse können außerdem individuell für Firmen, Vereine oder kleine Gruppen organisiert werden.
Gibt es Angebote für Kinder?
Ja.
Für Kinder im Grundschulalter biete ich altersgerechte Bewegungs- und Entspannungsangebote an.
Dazu gehören:
- DrumsAlive® Kids mit viel Bewegung, Rhythmus und Spaß
- Entspannungsabenteuer mit Kapitän Nemo, bei denen die Kinder spielerisch Entspannung, Körperwahrnehmung und Ruhe erleben.
Bei Fragen zum passenden Alter oder zum aktuellen Kursangebot berate ich Sie gern persönlich.
Gibt es Parkmöglichkeiten?
Ja. Direkt an der Praxis stehen Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
Gibt es gesundheitliche Einschränkungen?
Je nach Angebot kann es Situationen geben, in denen eine Behandlung oder Teilnahme nicht oder nur eingeschränkt möglich ist.
Bitte informieren Sie mich vorab über bestehende Erkrankungen, Verletzungen oder einer Schwangerschaft, damit wir gemeinsam entscheiden können, welches Angebot für Sie geeignet ist.